Характеристика на сотрудника (работника, студента) должна составляться по различным причинам и может иметь двухстороннюю направленность.
По типу направленности использования характеристики работников делятся на:
1) внутренние характеристики; те которые, пишут ваш персонал или директор предприятия
2) внешние характеристики; полученные от внешних структур и лиц.
Принятие решений о предоставлении характеристики на сотрудника может возлагаться на (по инициативе):
1) руководство предприятия (фирмы, учреждения, организации);
2) работника (сотрудника, студента, кандидата на должность)
3) судебных, исполнительных и других государственных органов;
Характеристика на сотрудника (работника, студента) должна составляться по различным причинам и может иметь двухстороннюю направленность.
По типу направленности использования характеристики работников делятся на:
1) внутренние характеристики; те которые, пишут ваш персонал или директор предприятия
2) внешние характеристики; полученные от внешних структур и лиц.
Принятие решений о предоставлении характеристики на сотрудника может возлагаться на (по инициативе):
1) руководство предприятия (фирмы, учреждения, организации);
2) работника (сотрудника, студента, кандидата на должность)
3) судебных, исполнительных и других государственных органов;
4) сторонних организаций, которые можно безусловно отнести к внешним характеристикам.
Руководство предприятия может по желанию потребовать составить характеристику, с целью изучения личности сотрудника ( аттестация персонала ) на предмет:
- поручения и, следовательно, способности выполнения того или иного задания;
- перевод на более вакантную должность, на более ответственный пост в иерархии предприятия;
- поездки в командировку связанную с делами предприятия;
- поиска необходимых методов увеличения работоспособности данного сотрудника;
- для определения степени доверия (допуск к коммерческой тайне, сохранность материальных средств);
- толерантности с коллективом (индивидуальной и групповой конфликтности конфликтности);
- для прогнозирования поведения данного работника в неадекватных, критических ситуациях и т.д.
Характеристика должна составляться отделом кадров или начальником структурного подразделения данного предприятия, в котором осуществляет свою работу характеризуемый. Характеристика в отдельных случаях может составляться коллективно со специальной службой безопасности предприятия (если она существует). Подписывается начальником отдела кадров или директором предприятия. Иногда может быть предусмотрено визирование начальником структурного подразделения учреждения, в штате которого числиться сотрудник.
По желанию сотрудника характеристика может быть составлена по мотивированному запросу самого работника - для перевода на новую должность, при изменения места работы, поступления в некоторое учебное заведение, поездки в командировку и т.д.
Судебные и другие государственные органы власти осуществляют направление официального запроса о необходимости представления характеристики для разъяснения некоторых аспектов, связанных с личностью сотрудника. Данные запросы подлежат необходимому обязательному удовлетворению в указанный государственным органом власти срок.
В последних двух озвученных выше случаях характеристика является официальным документом и предназначена для внешнего пользования по усмотрению запрашиваемого органа. Она должна быть обязательна заверена печатью предприятия и подписью ее директора.
По общепринятому правилу «внешняя» характеристика составляется для оценки личности сотрудника по качествам, которые он проявил за время работы на предприятии.
Такая характеристика должна содержать:
- наименование адресата;
- краткую справку из автобиографии;
- закрепление описывающих фактов, которые произошли и стали ясны работодателю за время общения с данным сотрудником;
- субъективные выводы о способностях сотрудника, полученные за время его работы на предприятии.
- рекомендации по использованию в работе выявленных качеств сотрудника;
- субъективный, приблизительный «психологический портрет» работника;
- величина толерантности и коммуникабельности;
- вероятностный прогноз поведения характеризуемого работника;
- оценку творческого потенциала и карьерного роста, работоспособности, дисциплинированности, уровня профессиональной пригодности, способности совершать те или иные поступки;
- сведения о моральных качествах, различных слабостях;
- другие факты и выводы, заслуживающие внимания интересующихся лиц.
В случае, когда характеристика составляется для внешнего использования, в тексте необходимо указать «Характеристика выдана для представления в ________...».
Характеристика относится к официальным документам, содержащим персональную информацию о сотруднике, и следовательно, подготовка и представление характеристики должны быть осуществлены с соблюдением предписаний главы 14 Трудового кодекса РФ. Например, согласно ст. 88 ТК РФ работодатель не должен передавать персональные данные сотрудника третьей стороне без необходимого получения письменного согласия на то сотрудника (исключение составляют моменты, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральным законом). Кроме того, те внешние организации, предприятия, лица, которые получили персональные данные сотрудника, должны быть обязательно предупреждены о том, что эта информация может быть использована лишь в целях, для которых они переданы третьей стороне.
