Loading


Текст может быть не полным

Стандарт государственной услуги «Перевод документации участников регионального финансового центра города Алматы с английского языка на казахский и русский языки для представления в государственные органы». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1567    


Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 31 декабря 2013 года № 1567

 

 


 

1. Государственная услуга: «Перевод документации участников регионального финансового центра города Алматы с английского языка на казахский и русский языки для представления в государственные органы» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Национальным Банком Республики Казахстан.

3. Государственная услуга оказывается центральным аппаратом Национального Банка Республики Казахстан (далее - услугодатель)

 

 

2. Порядок оказания государственной услуги

 

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугодателю - семь рабочих дней;

2) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - 15 минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги - выдача участнику регионального финансового центра города Алматы (далее - участник финансового центра) переведенной документации для представления в государственные органы на бумажном и электронном носителях.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8. График работы услугодателя - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан. Государственная услуга оказывается без ожидания в очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:

документация, подлежащая переводу и произвольной формы заявление, подписанное уполномоченным лицом, заверенное печатью участника финансового центра, в котором отражаются следующие сведения:

1) наименование, место нахождения и контактные телефоны участника финансового центра;

2) наименование государственного органа, в который будет представлена переведенная документация;

3) язык, на который (казахский и (или) русский) требуется перевод представленной на английском языке документации;

4) количество страниц в приложении.

 

 


 


Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Национального Банка Республики Казахстан, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.


 

 

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

 


13. Услугополучателю при обращении не требуется наличие электронной цифровой подписи.

14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.


 







Discovery