Республиканская программа "Качество" на 2001-2005 годы Республиканская программа "Качество" на 2001-2005 годы
Утверждена
постановлением Правительства Республики Казахстан
от ____________________ 2001 г. N __________
1. Паспорт
Наименование программы:
Республиканская программа "Качество"
Краткое содержание:
Программа "Качество" определяет основные направления деятельности государственных и местных исполнительных органов и иных организации и предприятий в области повышения качества и конкурентоспособности отечественных товаров и услуг, а также повышение конкурентоспособности отечественной продукции. Основными целями и задачами являются:
совершенствование правового обеспечения государственного управления в области качества продукции и услуг;
совершенствование форм и методов управления;
внедрение достижений научнотехнического прогресса, направленных на повышение конкурентоспособности отечественной продукции;
нормативное правовое и информационное обеспечение в области конкурентоспособности и качества продукции, работ и услуг;
переход от сертификации товаров, работ и услуг к сертификации систем качества;
подготовка кадров в области стандартизации, метрологии и сертификации; организация мероприятий и пропаганда в области повышения качества.
Срок реализации:
2001-2005 годы
2. Введение
Республиканская программа "Качество" разработана в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 марта 2000 года N 367 "О Плане мероприятий по реализации Программы действий Правительства Республики Казахстан на 2000-2002 годы".
Программа направлена на выполнение Указа Президента Республики Казахстан "О защите прав граждан и юридических лиц на свободу предпринимательской деятельности" от 27 апреля 1998 года N 3928, устанавливающего необходимость сокращения перечня сертифицируемых товаров и перехода к сертификации систем качества.
3. Анализ современного состояния проблемы
Казахстанские предприятия имеют общие и специфические проблемы развития. В частности они носят макроэкономический, региональный, отраслевой, финансово-экономический характер и обусловлены снижением уровня потребления отечественной продукции на внутреннем и внешнем рынке. Продолжают ухудшаться технический уровень и структура производственного аппарата, растет изношенность основных фондов, увеличиваются издержки производства.
В стране накопилось множество проблем, в числе которых можно назвать:
низкий платежеспособный спрос на импорт;
отток квалифицированных кадров;
высокая степень риска производственного сектора;
несбалансированность структуры промышленного производства с преобладанием в ней добывающих отраслей по сравнению с обрабатывающими;
низкий уровень качества продукции и крайне редкое обновление ее номенклатуры.
4. Цель и задачи Программы
Основной целью программы является улучшение качества товаров, работ и услуг и внедрение систем качества на предприятиях Республики Казахстан. Основными задачами Республиканской программы "Качество" являются:
создание условий для проектирования и производства качественных и конкурентоспособных на внутреннем и внешнем рынках товаров, работ и услуг, соответствующих требованиям стандартов предполагаемых рынков сбыта и удовлетворяющих требованиям потребителей;
содействие повышению экспортного потенциала отечественных товаропроизводителей путем устранения технических барьеров в торговле с зарубежными странами и решение на этой основе проблемы интеграции Республики Казахстан в мировую экономику;
создание правовых, экономических, организационных и социальных условий, способствующих повышению качества и конкурентоспособности товаров, работ и услуг, обеспечивающих ускорение процесса эффективного реформирования экономики в государстве;
совершенствование нормативной правовой базы в области качества.
Программа основывается на принципах оптимального сочетания государственного регулирования и экономических интересов товаропроизводителей в выпуске качественной продукции (услуг).
5. Основные направления и механизм реализации Программы
Государственное управление в области качества в республике должно осуществляться на основе рационального сочетания нормативных правовых, экономических и организационно-распорядительных методов, что особенно важно для социально-экономического состояния страны.
Правовая форма государственного управления в области качества в республике осуществляется посредством установления норм законодательства республики в этой области и контроля за их выполнением.
Экономические формы государственного управления в области качества должны осуществляться посредством стимулирования деятельности субъектов хозяйствования по улучшению качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг, повышению экономической ответственности производителей и продавцов за выпуск и реализацию некачественной продукции.
Организационно-распорядительные формы должны обеспечивать участие государственных органов управления, в соответствие с их полномочиями, в проведении работ по повышению качества и конкурентоспособности продукции, повышение информированности населения в области качества и потребительских свойств товаров, работ и услуг.
Строгое выполнение норм законодательства производителями и поставщиками товаров, работ и услуг в области качества контролируется органами государственного надзора в соответствии с их полномочиями.
Немалую роль в решении проблемы качества играют и потребители, так как при внешней открытости внутреннего рынка уровень их запросов, по существу, сравнялся с уровнем требований к товарам и услугам на рынках экономически развитых стран мира. Рыночные требования, возможности свободного выбора товаров и услуг, жесткая конкуренция, в которой участвуют не только отечественные, но и зарубежные компании, воздействуют на производителей, вынуждая их направлять первоочередные усилия на качество. Предприятия, осознавшие, что качество - это единственный путь выживания в условиях рыночной конкуренции, создают свои системы качества и уже начинают получать отдачу от вкладываемых в качество усилий и средств.
Эффективными инструментами в решении проблемы качества товаров, работ и услуг в руках государства являются стандартизация, метрология и сертификация.
Заслуживает серьезного внимания процесс внедрения и сертификации систем качества по международным стандартам Международной организации по стандартизации серии 9000 (International Organization for Standardization) (далее - ИСО серии 9000).
Мировой опыт применения закрепленных в этих стандартах методов организации работ по повышению качества товаров, работ и услуг подтвердил их эффективность.
Около 300 тысяч фирм и компаний в различных странах мира зарегистрировали соответствие своих систем качества требованиям этих международных стандартов. Процесс обращения к ИСО серии 9000 развивается тем активнее, чем более значимым становится в конкурентной борьбе фактор качества. Наши предприятия, вышедшие на внешний рынок уже ощутили необходимость иметь международно признанную систему качества.
С 1997 года в экономически развитых странах все большее распространение получают системы управления охраной окружающей среды на основе международных стандартов Международной организации по стандартизации серии 14000 (International Organization for Standardization) (далее - ИСО серии 14000).
Среди ожидаемых преимуществ от внедрения этих стандартов - создание международного согласованного метода оценки защиты окружающей среды, контроля за информацией с целью обеспечения ее надежности, точности и достоверности, предоставление информации о повторной переработке и использовании продукции и ее происхождении, а также информации, которая поможет устранить возникающие торговые барьеры.
Обязательным условием достижения успехов в решении проблемы конкурентоспособности и качества продукции является повышение технического уровня разработок, применение новых материалов, передовых технологий, улучшение дизайна, упаковки продукции.
Для этого производители и продавцы товаров, работ и услуг должны быть обеспечены актуальной информацией о действующих в передовых странах мира требованиях к товарам, работам и услугам. При этом передача информации пользователям должна осуществляться с использованием современных информационных технологий.
Повышение качества продукции и эффективности производства во многом обуславливается внедрением прогрессивных форм и методов управления при разработке и производстве продукции.
Требуется внедрение новейших технологий, совершенствование методов испытаний и контроля качества товаров и услуг.
Обязательным условием успеха в решении проблемы качества является наличие высококвалифицированных кадров, способных использовать в практической работе современные методы управления качеством продукции.
Успешная реализация политики в области качества товаров и услуг требует соответствующего организационного обеспечения, включая проведение научно-технических мероприятий, пропаганды вопросов качества с привлечением средств массовой информации.
6. Необходимые ресурсы и источники их финансирования
Для реализации цели и задач программы "Качество" необходимы капитальные вложения и материально-технические затраты.
Источниками финансирования программы предусмотрены средства хозяйствующих субъектов, гранды, а также иные, не противоречащие законодательству, источники.
7. Ожидаемый результат от реализации Программы
Реализация мероприятий программы "Качество" обеспечит повышение конкурентоспособности и качества отечественных товаров, работ и услуг, повышение качества импортируемых товаров, работ и услуг, а также экономический рост государства.
Ожидаемый результат от реализации программы должен обеспечивать:
широкое внедрение современных методов управления и обеспечения качества на основе отечественных и международных стандартов;
улучшение технико-экономических показателей работы промышленного комплекса республики;
разработку и постановку на производство новых видов конкурентоспособных товаров, работ и услуг, развитие экспорта и расширение объемов производства;
стимулирование деятельности отечественных товаропроизводителей по выпуску конкурентоспособной продукции;
улучшение потребительских свойств всех видов товаров, повышение качества выполняемых в государстве работ и услуг;
создание новых рабочих мест;
защиту населения и рынка государства от некачественных и небезопасных товаров, работ и услуг;
защиту окружающей среды.
8. План мероприятий по реализации Программы
+-------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Наименование мероприятий | Исполнители | Форма | Срок |
| | | | исполнения |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|1. Совершенствование правового обеспечения государственного управления в |
| области качества продукции |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|1.1. Принять участие в доработке проекта |МЭиТ, АДЗ, АРЕМЗКиПМБ|Закон Республики |2002 г. 3 кв.|
|Закона Республики Казахстан "О защите | |Казахстан | |
|прав потребителей" | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|1.2. Подготовить предложения о включении |МЭиТ, АДЗ, МСХ |Отчет в Прави- |2002-2003 гг.|
|в планы законопроектных работ на 2002 и | |тельство Республики|2003-2005 гг.|
|2003 годы разработку следующих законо- | |Казахстан | |
|проектов: "О безопасности пищевой | | | |
|продукции и товаров для детей", "О | | | |
|подтверждении соответствия" | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|1.3. Подготовить предложение в Прави- |МЭиТ |Информация в Прави-|2001 г. |
|тельство Республики Казахстан о внесении | |тельство Республики| |
|изменений и дополнений в Правила разра- | |Казахстан | |
|ботки и реализации Программы государст- | | | |
|венных инвестиций (далее - ПРИ) по | | | |
|приоритетному включению в ПРИ инвестици- | | | |
|онных проектов, предложенных хозяйствую- | | | |
|щими субъектами, внедрившими систему | | | |
|управления качеством, соответствующих | | | |
|международным стандартам ИСО серии 9000; | | | |
|по инвестиционным проектам экспертного | | | |
|заключения Комитета по стандартизации, | | | |
|метрологии и сертификации Министерства | | | |
|энергетики, индустрии и торговли | | | |
|Республики Казахстан о наличии действу- | | | |
|ющей системы управления качеством | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|2. Совершенствование форм и методов управления качеством |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|2.1. Внедрить на хозяйствующих субъектах |Организации (по |Отчет в Прави- |2001-2005 г. |
|промышленности, изготавливающих основные |согласованию), МЭиТ |тельство Республики| |
|виды экспортной казахстанской продукции, | |Казахстан | |
|систем управления качеством на базе | | | |
|международных стандартов ИСО серии 9000 | | | |
|с последующим их развитием по принципам | | | |
|всеобщего менеджмента качества | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|2.2. Создать и внедрить на хозяйствующих |Организации (по |Отчет в Прави- |2002-2005 г. |
|субъектах, потенциально опасного для |согласованию), МЭиТ, |тельство Республики| |
|окружающей среды производства, систему |МПРиООС |Казахстан | |
|охраны окружающей среды в соответствии с | | | |
|международными стандартами ИСО серии | | | |
|14000 | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|3. Научно-техническое обеспечение качества и повышение |
| конкурентоспособности продукции |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|3.1. Сформировать и утвердить развернутый|МЭиТ, МТК, МСХАкиматы|Нормативные |2001-2005 гг.|
|вариант программы "Качество" на 2001-2005|областей |правовые акты | |
|годы по всем отраслям промышленности | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|3.2. Создать материально-техническую базу|МЭиТ, организации |Отчет в Прави- |2001-2002 гг.|
|для проведения испытаний продукции по |(по согласованию) |тельство Республики| |
|оценке электромагнитной совместимости | |Казахстан | |
|(далее - ЭМС) в соответствии с директивой| | | |
|ЕС 89\336 | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|3.3. Создать и аккредитовать в Государс- |МЭиТ, организации |Отчет в Прави- |2001-2003 гг.|
|твенной системе сертификации Республики |(по согласованию), |тельство Республики|2002-2004 гг.|
|Казахстан лаборатории для проведения |Министерства и |Казахстан |2001-2005 гг.|
|испытаний технологического оборудования: |агентства (по | | |
|для нефтегазовой промышленности; для |согласованию) | | |
|химической промышленности; для горнодо- | | | |
|бывающей промышленности | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|4. Нормативное и информационное обеспечение в области качества и |
| конкурентоспособности продукции, работ и услуг |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|4.1. Разработать нормативные правовые |МЭиТ, АДЗ, МСХМТК |Нормативные |2002-2003 гг.|
|акты по: регламентации гигиенической | |правовые акты | |
|безопасности к пищевой продукции; | | | |
|регламентации гигиенической безопас- | | | |
|ности на услуги; гигиенической оценке | | | |
|безопасности продукции легкой промыш- | | | |
|ленности детского ассортимента; добро- | | | |
|вольной сертификации ветеринарных пре- | | | |
|паратов; добровольной сертификации | | | |
|ремонта электробытовых приборов; доб- | | | |
|ровольной сертификации услуг связи; | | | |
|добровольной сертификации грузовых и | | | |
|пассажирских перевозок; добровольной | | | |
|сертификации транспортно-экспедиторских | | | |
|услуг | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|4.2. Разработать государственные стан- |МПРиООС, МЭиТ, |Нормативные |2002-2003 гг.|
|дарты в области экологической сертифи- |организации (по |правовые акты | |
|кации производств на базе международных |согласованию) | | |
|стандартов ИСО серии 14000 | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5. Сертификация продукции, работ, услуг, систем качества и производств |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5.1. Создать органы по сертификации |МЭиТ, МПРиООС |Нормативные |2001-2004 гг.|
|систем качества на соответствие требо- | |правовые акты | |
|ваниям международных стандартов ИСО | | | |
|серии 9000 и органы по экологической | | | |
|сертификации производств на соответст- | | | |
|вие требованиям международных стандартов | | | |
|ИСО серии 1 4000 | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5.2. Создать консалтинговые центры по |МЭиТ, МПРиООС, |Предложения в |2001-2003 гг.|
|подготовке хозяйствующих субъектов в |Министерства, |Правительство | |
|том числе совместно с зарубежными |организации |Республики | |
|партнерами (ITS, SGS, TUF) | |Казахстан | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5.2. Создать консалтинговые центры по |МЭиТ, МПРиООС, |Предложения в |2003-2005 гг.|
|подготовке хозяйствующих субъектов в |Министерства, |Правительство | |
|том числе совместно с зарубежными |организации |Республики | |
|партнерами (ITS, SGS, TUF): |(по согласованию) |Казахстан | |
|к сертификации систем качества; | | | |
|к экологической сертификации производств | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5.3. Гармонизовать правила и процедуры |МЭиТ, МЭМР, МТК, |Нормативные |2001-2005 гг.|
|сертификации различных групп продукции с |МСХ, АДЗ, аккре- |правовые акты | |
|аналогичными правилами и процедурами, |дитованные органы | | |
|действующими в странах Таможенного Союза |по сертификации | | |
| |(по согласованию) | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5.4. Обеспечить международное сотрудни- |МЭиТ, |Нормативные |2001-2005 гг.|
|чество с зарубежными организациями по |заинтересованные |правовые акты | |
|аккредитации органов по сертификации в |государственные | | |
|системах сертификации Европейского |органы | | |
|Сообщества (DAR, VDE, TGA), стран | | | |
|Восточной и Центральной Европы, подго- | | | |
|товить соглашения о взаимном признании | | | |
|аккредитации органов по сертификации и | | | |
|испытательных лабораторий | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|6. Подготовка кадров |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|6.1. Обеспечить подготовку экспертов - |МЭиТ, МПРиООС, |Нормативные |2001-2005 гг.|
|аудиторов по сертификации продукции, |АДЗ |правовые акты | |
|услуг, систем качества, систем обеспе- | | | |
|чения безопасности окружающей среды | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|6.2. Разработать типовую программу |МЭиТ, |Нормативные |2001-2005 гг.|
|повышения квалификации руководящих |заинтересованные |правовые акты | |
|кадров организаций в области стандар- |государственные | | |
|тизации, метрологии, сертификации и |органы | | |
|управления качеством | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|6.3. Разработать и издать учебные и |МЭиТ |Отчет в Прави- |2001-2002 гг.|
|методические пособия в области стан- | |тельство Республики| |
|дартизации, метрологии, сертификации | |Казахстан | |
|и управления качеством | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|6.4. Разработать программу и создать |МОиН, МЭиТ |Нормативные |2002-2005 гг.|
|систему обучения в области качества со | |правовые акты | |
|следующей структурой: основы знаний о | | | |
|качестве в системе среднего образования; | | | |
|подготовка учащихся специальных средних | | | |
|и профессиональных учебных заведений для | | | |
|последующей работы в системах управления | | | |
|качеством; подготовка специалистов в | | | |
|области обеспечения качества для всех | | | |
|специальностей в системе высшего образо- | | | |
|вания; научные исследования в области | | | |
|качества | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|7. Организационные мероприятия и пропаганда в области повышения качества |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|7.1. Участвовать в работе международных |МЭиТ |Отчет в Прави- |2001-2005 гг.|
|и межгосударственных организаций по | |тельство Республики| |
|стандартизации, метрологии и сертифика- | |Казахстан | |
|ции и обеспечить сотрудничество с наци- | | | |
|ональными организациями по стандарти- | | | |
|зации, метрологии и сертификации | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|7.2. Обеспечить организацию постоянных |МКИиОС, МЭиТ, |Отчет в Прави- |2001-2005 гг.|
|публикаций и рубрик в печати, выступле- |заинтересованные |тельство Республики| |
|ний на радио и телевидении по проблемам |государственные |Казахстан | |
|качества, |органы | | |
|- об особенностях осуществления сертифи- | | | |
|кации продукции, производств и систем | | | |
|качества в соответствии с действующим | | | |
|законодательством; | | | |
|- по вопросу формирования комиссий по | | | |
|аккредитации в соответствии с абзацем 5 | | | |
|пункта 2 статьи 7 Закона Республики | | | |
|Казахстан "О сертификации" | | | |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------|
|7.3. Проводить семинары и конференций |МЭиТ |Отчет в Прави- |2001-2005 гг.|
|по вопросам стандартизации, метрологии | |тельство Республики| |
|и сертификации | |Казахстан | |
+-------------------------------------------------------------------------------------------------+
|
|
|