Договор N _______ на технический сервис персональных компьютеров в период послегарантийного срока эксплуатации

        


             г. ________________                       "___"_________ 199__ г.


        


        ________________________________________, именуем__ в дальнейшем


             (наименование организации)


        


        ЗАКАЗЧИК, в лице ______________________________________, действующего


                          (должность, фамилия, имя, отчество)


        


        на основании _______________________________________ с одной стороны,


                        (Устава, положения, доверенности)


        


        и ___________________________________________, именуем__ в дальнейшем


                (наименование организации)


        


        ИСПОЛНИТЕЛЬ, в лице ___________________________________, действующего


                            (должность, фамилия, имя, отчество)


        


        на основании ______________________________________ с другой стороны,


                       (Устава, положения, доверенности)


        


        заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства по предоставлению услуг по техническому сервису, принадлежащих ЗАКАЗЧИКУ персональных компьютеров (PC) и их базового программного обеспечения (БПО), в том числе:

1.1.1. Проведение полугодовых профилактических работ на PC с их комплексной проверкой после проведения профилактических работ.

1.1.2. Восстановление работоспособности PC при их выходе из строя.

1.1.3. Поддержка БПО, поставленного с PC.

1.1.4. Антивирусная проверка PC (по желанию ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ производит полную поддержку и защиту PC антивирусными лицензионными программными средствами).

1.2. ЗАКАЗЧИК обязуется оплачивать ИСПОЛНИТЕЛЮ, предоставляемые им услуги по техническому сервису PC (п. 1.1) на условиях ДОГОВОРА.

2. Общие условия

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан обеспечить прибытие специалиста к ЗАКАЗЧИКУ по его вызову в течение суток с момента принятия вызова (не считая выходных и праздничных дней) в г. ___________. За пределами г. ______________ согласованное сторонами время прибытия специалиста составляет: ___________________________________________.

3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан обеспечить восстановление работоспособности PC в срок не более ______ суток со дня прибытия специалиста к ЗАКАЗЧИКУ (не считая выходных и праздничных дней) или со дня доставки ЗАКАЗЧИКОМ неисправной аппаратуры в ______________.

Для ЗАКАЗЧИКОВ, находящихся за пределами г. _______________, этот срок увеличивается на время, оговоренное в п. 3.1.

В случае невозможности восстановления работоспособности PC ИСПОЛНИТЕЛЕМ в вышеуказанный срок (отсутствие ЗИП или изделий для замены ремонтонепригодных технических средств) ИСПОЛНИТЕЛЬ согласовывает с ЗАКАЗЧИКОМ взаимоприемлемый срок восстановления работоспособности PC; в этом случае при проведении финансовых расчетов по ДОГОВОРУ с ИСПОЛНИТЕЛЯ удерживается сумма, пропорциональная стоимости сервиса неисправной PC и времени его неработоспособности сверх договорного срока восстановления PC.

При проведении ремонтно-восстановительных работ в условиях ремонтного производства ИСПОЛНИТЕЛЯ, последний уведомляет ЗАКАЗЧИКА о стоимости ЗИП и изделий, использованных вместо ремонтонепригодных технических средств, при восстановлении работоспособности PC.

3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право взыскать с ЗАКАЗЧИКА стоимость выполненных им ремонтно-восстановительных работ сверх суммы ДОГОВОРА, если будет установлено, что неисправность PC вызвана неквалифицированными действиями обслуживающего персонала ЗАКАЗЧИКА, эксплуатацией PC с нарушением условий и правил эксплуатации PC или в результате подключения к PC любых технических средств, не входящих в состав обслуживаемой аппаратуры, без согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

4. Обязательства и права заказчика

4.1. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать условия и правила эксплуатации PC, изложенные в КАРТЕ, а также не производить подключения к PC любых технических средств, не входящих в состав принятых на сервис PC, без согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

4.1. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечивать беспрепятственный доступ к PC специалистам, прибывшим по его вызову, а также внос и вынос необходимого инструмента, принадлежностей и технических средств PC.

4.2. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить сохранность пломб на аппаратуре PC; в случае возникновения в последней неисправности и обнаружения нарушения пломб, стоимость ремонтно-восстановительных работ на этой аппаратуре ЗАКАЗЧИК оплачивает сверх суммы договора.

4.3. ЗАКАЗЧИК имеет право, при наличии квалифицированного персонала, самостоятельного, в случае необходимости, подключения (переключения) мониторов, принтеров и другого периферийного оборудования к системным блокам PC, из числа принятых ИСПОЛНИТЕЛЕМ на технический сервис, без нарушения пломб ИСПОЛНИТЕЛЯ и с восстановлением конфигурации PC на момент их постановки на технический сервис перед проведением ИСПОЛНИТЕЛЕМ профилактических работ.

4.4. ЗАКАЗЧИК обеспечивает по согласованию сторон выполнение профилактических работ на PC спиртом.

5. Цены и порядок расчетов

5.1. Услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ по техническому сервису PC в объеме технических средств, согласно перечню (Приложение 1), оплачиваются ЗАКАЗЧИКОМ по договорным ценам.

5.2. Стоимость работ по ДОГОВОРУ определяется протоколом согласования договорной оптовой цены (Приложение 2) и составляет

_____________________________________________________________ тенге в год.

5.3. В стоимость работ по ДОГОВОРУ входит стоимость профилактических и ремонтных работ, стоимость поддержки БПО и антивирусной проверки PC. Стоимость ЗИП и ремонтонепригодных технических средств, использованных при восстановлении работоспособности PC, ЗАКАЗЧИК оплачивает сверх суммы ДОГОВОРА.

5.4. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЮ по техническому сервису производится ЗАКАЗЧИКОМ на основании двусторонних актов (п. 2.9) путем акцепта платежных требований ИСПОЛНИТЕЛЯ на инкассо ЗАКАЗЧИКУ.

5.5. Оплата по п. 5.4. производится ЗАКАЗЧИКОМ ежемесячно в размере _________ суммы ДОГОВОРА и стоимости ЗИП и ремонтонепригодных изделий, использованных для восстановления работоспособности PC, в данный месяц. Ежемесячная сумма оплаты составляет ______________ тенге.

5.6. Каждая из сторон вправе расторгнуть ДОГОВОР до истечения срока его действия, уведомив другую сторону не менее, чем за месяц до его расторжения; в этом случае взаиморасчеты сторон производятся исходя из фактического времени оказания ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по ДОГОВОРУ в месяцах и общей суммы ДОГОВОРА.

6. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ уплачивает ЗАКАЗЧИКУ штраф в размере __________

_____________________________ тенге. за каждый день нарушения сроков по

п. п. 3.1, но не более _______________________________ тенге за каждый

случай.

6.2. ЗАКАЗЧИК уплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ штраф за каждый частичный или полный отказ от оплаты по п.п. 5.4, 5.5 ДОГОВОРА в размере ____% от суммы, от уплаты которой ЗАКАЗЧИК отказался.

6.3. В остальном, не оговоренном ДОГОВОРОМ, стороны руководствуются действующим законодательством РК.

6.4. Споры и разногласия, возникающие в период действия ДОГОВОРА, урегулируются путем взаимного соглашения.

7. Прочие условия

7.1. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность информации об условиях и осуществлении ДОГОВОРА.

8. Срок действия договора и юридические адреса сторон

8.1. Срок действия ДОГОВОРА установлен с ____________ 199__ г. до

_________ 199_ г. ДОГОВОР считается пролонгированным на следующий год,

если ни одна из сторон не заявит о его расторжении не менее, чем за месяц

до истечения срока его действия.

8.2. Работы по ДОГОВОРУ выполняет ____________________________,

(должность, ф.и.о.)

ответственным лицом за выполнение работ является: ___________________

___________________________________________ тел. ___________________,

(должность, ф.и.о.)

ответственным лицом от ЗАКАЗЧИКА является: __________________________

_______________________________________, тел. _______________________

(должность, ф.и.о.)

Приложения:

1. Перечень технических средств PC (Приложение 1).

2. Протокол согласования договорной цены (Приложение 2).

3. Дополнительное соглашение к ДОГОВОРУ (Приложение 3).

9. Юридические адреса и реквизиты сторон

        


             ИСПОЛНИТЕЛЬ:                                          ЗАКАЗЧИК:


        ________________________________      _______________________________


        ________________________________      _______________________________


        ________________________________      _______________________________


        ________________________________      _______________________________


        


        ________________________________      _______________________________


             М.П.                                                    М.П.