Постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669 Об утверждении стандарта государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (с изменениями на 17.02.12г.) (Утратило силу)

В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» и подпунктами 2), 3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства».

2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

Премьер-Министр

Республики Казахстан

К. Масимов

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 26 октября 2009 года № 1669

Стандарт государственной услуги

«Выдача адресных справок»

1. Общие положения

1. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями органов внутренних дел областей, городов Астаны и Алматы (далее - уполномоченный орган) через центры обслуживания населения (далее - Центр), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее - веб-портал).

2. Форма государственной услуги: полностью автоматизированная.

3. Государственная услуга осуществляется на основании статьи 16 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27 декабря 1994 года, постановлений Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», от 22 июня 2005 года № 607 «Вопросы Министерства внутренних дел Республики Казахстан», от 5 января 2007 года № 1 «О создании государственных учреждений - центров обслуживания населения Министерства юстиции Республики Казахстан».

4. Информация о государственной услуге располагается:

1) на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан (http://www.mvd.kz., раздел «О деятельности органов внутренних дел»);

2) на стендах в Центрах;

3) на веб-портале «электронного правительства»;

4) в официальных источниках информации.

Информация о государственной услуге может быть также предоставлена по телефону информационно-справочной службы Центра: (8-7172)-58-00-58, по телефону Call-центра веб-портала «электронного правительства»: (1414).

5. Результатом оказываемой государственной услуги является адресная справка в бумажном и электронном виде по формам согласно приложению 2 к настоящему стандарту, подписанная электронными цифровыми подписями уполномоченных лиц органов юстиции и внутренних дел либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.

6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства (далее - потребители).

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) сроки оказания государственной услуги с момента:

обращения потребителя в Центр или на веб-портал для физических лиц - не более 10 минут, для юридических лиц - не более 30 минут;

2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 30 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания потребителя в день обращения для физических лиц - не более 10 минут, для юридических лиц - не более 30 минут.

Мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги выдается потребителю в день обращения потребителя в Центр или веб-портал.

8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

9. График работы:

1) Центра - шесть дней в неделю, за исключением воскресенья и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов с одночасовым перерывом на обед, при соблюдении статей 82 и 83 Трудового кодекса Республики Казахстан от 15 мая 2007 года. Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) веб-портала - круглосуточно, без перерыва на обед.

10. Государственная услуга оказывается в здании Центра, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы), приняты меры противопожарной безопасности. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполнения бланков заявлений.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги потребители представляют:

1) в Центр:

физические лица - документ, удостоверяющий личность потребителя.

Для получения адресной справки на родственников - оригинал документа (свидетельство о браке, свидетельство о рождении), подтверждающего родственные связи;

нотариально заверенное согласие физического лица, за исключением близких родственников потребителя (родители, дети, супруг), для выдачи потребителю адресной справки в отношении данного лица;

юридические лица - доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя потребителя, а также список физических лиц, в отношении которых запрашивается адресная справка.

При приеме пакета документов работник Центра сверяет данные из информационной системы центров обслуживания населения с оригиналами документов потребителя и возвращает оригиналы потребителю;

2) веб-портал «электронного правительства»:

запрос в форме электронного документа.