Стандарт государственной услуги «Присвоение (выдача дубликата) социального индивидуального кода». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393    

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 7 апреля 2011 года № 393

 

 



Стандарт государственной услуги «Присвоение (выдача дубликата) социального индивидуального кода»

 

1. Общие положения

 

1. Государственная услуга оказывается структурными подразделениями Государственного центра по выплате пенсий Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - уполномоченная организация), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz  (далее - портал) при условии наличия у получателя государственной услуги электронной цифровой подписи (далее - ЭЦП).

2. Форма оказываемой государственной услуги: полностью автоматизирована.

3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 18 Закона Республики Казахстан от 20 июня 1997 года «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» и статьи 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», пункта 2, 3 статьи 6, статьи 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации».

4. Информация о государственной услуге располагается:



3) на портале.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону call-центра: (1414) и телефону call-центра уполномоченной организации: (1411).

5. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача получателю государственной услуги Свидетельства о присвоении социального индивидуального кода (далее - СИК) либо дубликата СИК, в случае утери ранее выданного свидетельства или пришествие его в негодное, ветхое состояние, в форме электронного документа или на бумажном носителе, подписанного ЭЦП уполномоченного лица уполномоченной организации либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа или на бумажном носителе, подписанного ЭЦП уполномоченного лица уполномоченной организации.

6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, на которых распространяется право на пенсионное обеспечение в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о пенсионном обеспечении (далее - получатели государственной услуги).

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) сроки оказания государственной услуги с момента:

обращения получателя государственной услуги в уполномоченную организацию или на портал - не более 15 минут;

2) максимально допустимое время ожидания в уполномоченной организации до получения государственной услуги - не более 30 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания в уполномоченной организации получателя государственной услуги в день обращения - не более 15 минут.

8. Государственная услуга оказывается бесплатно.

9. График работы:


Прием получателей государственной услуги: с 9.00 часов до 14.00 часов, при этом с 13.00 часов до 14.00 часов прием осуществляют дежурные специалисты.

Предварительная запись и ускоренное оформление услуги не предусмотрены.

2) портала - круглосуточно.

10. Государственная услуга оказывается:

1) в помещениях подразделения уполномоченной организации по местожительству получателя государственной услуги. В помещениях подразделения уполномоченной организации предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными возможностями, приняты меры противопожарной безопасности. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды.

2) на портале - в личном кабинете.

 

 

2. Порядок оказания государственной услуги

 

11. Для получения государственной услуги получатели государственной услуги представляют:

в уполномоченную организацию:

1) документ, удостоверяющий личность, (для лиц не достигших шестнадцатилетнего возраста свидетельство о рождении);

2) регистрационный номер налогоплательщика;

3) оралманам необходимо предоставить удостоверение оралмана;

4) доверенность, удостоверенная нотариально - при представлении интересов получателя государственной услуги третьим лицом.

При приеме пакета документов работник уполномоченной организации сверяет данные из информационной системы с документами получателя государственной услуги и возвращает оригиналы получателю государственной услуги;

на портале:

запрос в форме электронного документа, подписанный ЭЦП получателя государственной услуги.

Данные документов:

удостоверяющих личность получателя государственной услуги - физического лица,

Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает из соответствующих государственных информационных систем через портал в форме электронных документов, подписанные ЭЦП.

Государственная услуга предоставляется исключительно физическому лицу с выдачей получателю государственной услуги свидетельства о присвоении СИК в отношении только этого физического лица.

12. Для получения государственной услуги в уполномоченной организации заполнение бланков заявлений не требуется.

Для получения государственной услуги через портал необходимо заполнить форму электронного запроса.

13. В уполномоченной организации прием документов осуществляется работниками уполномоченной организации.

На портале прием электронного запроса осуществляется в личном кабинете получателя государственной услуги.

14. При обращении в уполномоченную организацию подтверждением принятия документов установленной формы осуществляется путем регистрации в журнале.

В случае обращения через портал получателю государственной услуги в личный кабинет на портале направляется уведомление-отчет о принятии запроса для предоставления государственной услуги с указанием даты и времени получения получателем государственной услуги результата государственной услуги.

15. Свидетельства о присвоении СИК получатель государственной услуги получает:

1) у работника уполномоченной организации направившего запрос:

2) в личном кабинете на портале - при самостоятельном направлении запроса.






(c) 2020 - All-Docs.ru :: Законодательство, нормативные акты, образцы документов