Стандарт государственной услуги «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 ноября 2012 года № 1486

от 23 ноября 2012 года № 1486

Стандарт государственной услуги «Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости»

1. Государственная услуга оказывается территориальными управлениями Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по областям, городам Астана и Алматы (далее - уполномоченный орган) через центры обслуживания населения (далее - центр), мобильные центры обслуживания населения (далее - мобильные центры), веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее - портал), либо при непосредственном обращении физического лица в уполномоченный орган.

Адреса уполномоченных органов указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, адреса центров в приложении 2 к настоящему стандарту.

2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственной правовой статистике и специальных учетах» и статьи 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации».

4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается:

1) на интернет-ресурсе уполномоченного органа: www.prokuror.kz;

2) на портале: www.e.gov.kz;

3) на интернет-ресурсе Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - РГП Центр): www.con.gov.kz;

4) в официальных источниках информации, на стендах, информационных досках с образцами, размещенными в здании уполномоченного органа и центров, перечни которых указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандарту.

Также информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону информационно-справочной службы call-центра «электронного правительства» (1414).

5. Результатом оказываемой государственной услуги являются:

1) в уполномоченном органе:

выдача справки подтверждающей наличие либо отсутствие у физического лица судимости на бумажном носителе, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе;

2) в центре, мобильном центре и на портале:

выдача справки подтверждающей наличие либо отсутствие у физического лица судимости в форме электронного документа либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа.

6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, иностранным гражданам и лицам без гражданства (далее - получатель государственной услуги).

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) уполномоченным органом:

с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, оказывается в течение - 7 рабочих дней;

максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя, с момента подачи заявления - не более 30 минут;

максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - 10 минут;

2) через центры, мобильные центры:

с момента обращения для получения государственной услуги - 3 рабочих дня;

максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 20 минут;

максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 20 минут;

3) через портал - в течение 3 рабочих дней.

8. Государственная услуга оказывается бесплатно.

9. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

В центрах государственная услуга предоставляется ежедневно с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству, в соответствии с установленным графиком работы с 8.00 часов до 20.00 часов без перерыва.

Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без ускоренного обслуживания.

Мобильные центры осуществляют прием документов согласно утвержденному центром графику, но не менее шести рабочих часов в день в одном населенном пункте.

График работы портала - круглосуточно.

10. Помещения уполномоченного органа имеют зал ожидания, оснащаются информационными стендами и располагаются на первом этаже здания, также предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными физическими возможностями.

Государственная услуга оказывается в здании центра по месту проживания получателя государственной услуги, где предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными физическими возможностями.

В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполнения бланков.

В здании центра располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполнения бланков, а также предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными физическими возможностями.

2. Порядок оказания государственной услуги

11. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги представляет:

1) в уполномоченный орган:

заявление о предоставлении справки о наличии либо отсутствии судимости;

копию документа, удостоверяющего личность (с представлением оригинала для сверки);

копию свидетельства о рождении ребенка,