Приказ Министра экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан от 14 августа 2013 года № 249 Об утверждении Правил по разработке стандартов и регламентов государственных услуг

В соответствии с подпунктом 4) статьи 8 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые Правила по разработке стандартов и регламентов государственных услуг.

2. Департаменту развития системы государственного управления Министерства экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан (Кудайбергеновой А.А.):

1) обеспечить в установленном законодательством порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан и официальное опубликование в средствах массовой информации;

2) довести настоящий приказ до сведения центральных государственных и местных исполнительных органов;

3) обеспечить размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан, на Интранет-портале государственных органов.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан Абылкасымову М.Е.

4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан и подлежит официальному опубликованию.

Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 16 августа 2013 года под № 8622

Министр

Е. Досаев

«СОГЛАСОВАН»

Министр транспорта и коммуникаций

Республики Казахстан

_____________ А. Жумагалиев

от «___» __________ 2013 года

Утверждены

приказом Министра экономики

и бюджетного планирования

Республики Казахстан

от 14 августа 2013 года № 249

Правила

по разработке стандартов и регламентов государственных услуг

1. Общие положения

1. Настоящие Правила по разработке стандартов и регламентов государственных услуг (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 4) статьи 8 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и определяют порядок разработки стандартов и регламентов государственных услуг.

2. Целями стандартизации и регламентации государственных услуг являются:

обеспечение равного доступа к получению государственных услуг;

обеспечение единого подхода к оказанию государственных услуг;

обеспечение прозрачности и подотчетности деятельности услугодателей по оказанию государственных услуг;

обеспечение дальнейшей оптимизации и автоматизации государственных услуг;

обеспечение обратной связи с услугополучателями при оказании государственных услуг;

обеспечение оказания государственных услуг по принципу «одного окна»;

мониторинг и регулирование деятельности услугодателей по оказанию государственных услуг.

3. Настоящие Правила направлены на обеспечение соблюдения единых требований, установленных к разработке стандартов и регламентов государственных услуг и внесению изменений и дополнений в стандарты и регламенты государственных услуг.

2. Порядок разработки стандартов государственных услуг

4. Стандарты государственных услуг разрабатываются центральными государственными органами, в том числе для государственных услуг, оказываемых загранучреждениями Республики Казахстан, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов.

5. Стандарты государственных услуг разрабатываются для каждой государственной услуги.

Стандарты государственных услуг разрабатываются и утверждаются в течение трех месяцев с даты включения государственных услуг в реестр государственных услуг.

6. Стандарты государственных услуг излагаются в краткой и доступной форме в соответствии с требованиями, установленными настоящими Правилами.

7. Механизм разработки стандарта государственной услуги представлен в схематичном виде в приложении 1 к настоящим Правилам.

8. Порядок проведения публичного обсуждения проектов стандартов государственных услуг:

1) центральный государственный орган, разрабатывающий стандарт государственной услуги, размещает проект стандарта государственной услуги для его публичного обсуждения на веб-портале «электронного правительства», своем интернет-ресурсе и (или) интернет-ресурсах местного исполнительного органа области, города республиканского значения, столицы, района, города областного значения, акима района в городе, города районного значения, поселка, села, сельского округа, а также обеспечивает иными способами информирование услугополучателей о проекте стандарта государственной услуги в течение пяти рабочих дней со дня включения государственной услуги в реестр государственных услуг;

2) публичное обсуждение проекта стандарта государственной услуги осуществляется в течение тридцати календарных дней со дня его размещения для публичного обсуждения;

3) по итогам публичного обсуждения проекта стандарта государственной услуги центральный государственный орган, разрабатывающий проект стандарта государственной услуги, составляет отчет о завершении публичного обсуждения проекта стандарта государственной услуги, который подлежит размещению на веб-портале «электронного правительства», своем интернет-ресурсе и (или) интернет-ресурсах местного исполнительного органа области, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акима района в городе, города районного значения, поселка, села, сельского округа.

Отчет о завершении публичного обсуждения проекта стандарта государственной услуги составляется по форме