Стандарт государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1542    

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 31 декабря 2013 года № 1542

 

 




 

1. Государственная услуга «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее - услугодатель).

Прием документов и выдача результатов государственной услуги осуществляется:



 

 

2. Порядок оказания государственной услуги

 

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) при обращении к услугодателю:

с момента сдачи услугополучателем документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта - не более тридцати минут;

максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта - не более десяти минут;

максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - не более десяти минут.

2) при обращении в центр:

с момента сдачи услугополучателем документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта - не более двадцати минут;

максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта - не более десяти минут;

максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - не более десяти минут.

3) при обращении через портал:

с момента подачи - электронного запроса услугополучателем до получения государственной услуги не более пятнадцати минут.

5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6. Результатом оказания государственной услуги является:

1) при обращении к услугодателю и (или) в центр справка о наличии личного подсобного хозяйства;

2) при обращении через портал: справка о наличии личного подсобного хозяйства, в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

При обращении через портал результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8. График работы:

1) у услугодателя государственная услуга оказывается с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) в центре государственная услуга оказывается с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед. Прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без ускоренного обслуживания;

3) на портале прием документов осуществляется круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).

9. Для получения государственной услуги услугополучатель либо его представитель (по нотариально заверенной доверенности) представляет следующие документы:


2) при обращении в центр оригинал документа, удостоверяющего личность (для идентификации) и заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту;

3) при обращении через портал заполняет заявление по форме, указанной в приложении к настоящему стандарту.

Бланк - заявлений можно получить в канцелярии услугодателя.


Сведения о документах, удостоверяющих личность, содержащиеся в государственных информационных системах, услугодатель самостоятельно получает из соответствующих государственных информационных систем через информационную систему мониторинга оказания государственных услуг в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных должностных лиц государственных органов.

В случае получения государственной услуги через центр, услугополучатель дает письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, по форме, представленной центром, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

При сдаче необходимых документов услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема запроса;

2) вида запрашиваемой государственной услуги;

3) количества и названия приложенных документов;

4) даты (времени) и места выдачи результатов государственной услуги;

5) фамилии, имени, отчества (при наличии в документе, удостоверяющем личность) работника, принявшего заявление на оформление документов;

6) фамилии, имени, отчества (при наличии в документе, удостоверяющем личность) услугополучателя или его уполномоченного представителя, и их контактных телефонов.

В случае обращения через портал услугополучателю в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

 

 

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и (или) их должностных лиц, центров обслуживания населения и (или) их работников по вопросам оказания государствен





(c) 2020 - All-Docs.ru :: Законодательство, нормативные акты, образцы документов