Стандарт государственной услуги «Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586

от 31 декабря 2013 года № 1586

Стандарт государственной услуги «Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества»

1. Государственная услуга «Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством юстиции Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается территориальными органами юстиции (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - центр);

2) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее - портал).

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем при обращении в центр - в течение 20 (двадцати) минут при наличии сведений в государственной информационной системе.

В случаях отсутствия данных в государственной информационной системе срок оказания государственной услуги продлевается до одного рабочего дня (день приема не входит в срок оказания государственной услуги, при этом результат оказания государственной услуги услугодатель предоставляет за день до окончания срока оказания).

В случаях, если услугополучатель не обратился за результатом услуги в указанный срок, центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает услугодателю;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю - не более 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - не более 15 минут.

При обращении на портал - в течение 20 (двадцати) минут при наличии сведений в государственной информационной системе.

В случаях отсутствия данных в государственной информационной системе срок оказания услуги продлевается до одного рабочего дня.

5. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная).

6. Результат оказания государственной услуги - справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества (на электронном и бумажном носителе), подписанная электронной-цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8. График работы:

1) центра - с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы центра с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед. Прием осуществляется в порядке (электронной) очереди без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала;

2) портала - круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

в центр:

1) запрос установленной формы, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (оригинал предоставляется для идентификации личности услугополучателя);

3) документ, удостоверяющий полномочия представителя услугополучателя в случаях, установленных законодательством.

Сведения о документе, удостоверяющего личность, содержащиеся в государственных информационных системах, работник центра получает из соответствующих государственных информационных систем через информационную систему центра в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица.

При приеме документов работник центра сверяет документ удостоверяющий личность услугополучателя, со сведениями, предоставленными из государственной информационной системы услугодателя, после чего возвращает данный документ услугополучателю.

Прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания.

В случае получения государственной услуги через центр услугополучатель предоставляет письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, по форме, представленной центром, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче услугополучателем всех необходимых документов:

в центр - услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема документа;

2) вида запрашиваемой государственной услуги;

3) количества и названия приложенных документов;

4) даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;

5) фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;

6) фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц), контактных данных услугополучателя.

В центре выдача документов услугополучателю осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности услугополучателя и документа, удостоверяющего полномочия представителя услугополучателя в случаях, установленных законодательством;

на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенный ЭЦП.

При обращении на портал необходимо заполнить запрос в форме электронного документа, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

При обращении на портал отправка электронного запроса осуществляется из «личного кабинета» услугополучателя.

Запрос автоматически направляется услугодателю - адресату в соответствии с выбранной государственной услугой.

При обращении через портал - в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказа