Стандарт государственной услуги «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 февраля 2014 года № 78    

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 12 февраля 2014 года № 78

 

 




 

1. Государственная услуга - «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее - Министерство).


 

 

2. Порядок оказания государственной услуги

 

4. Срок оказания государственной услуги с момента:

1) сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении на портал - в течение 3 (трех) рабочих дней;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 30 (тридцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания - 40 (сорок) минут.

5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги:

1) при обращении к услугодателю - выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан на бумажном носителе;

2) на портале - уведомление о готовности разрешительного документа в форме электронного документа.

7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

8. График работы:


2) портала - круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

к услугодателю:

1) заявку по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность - для физического лица;

3) документ, удостоверяющий личность уполномоченного представителя услугополучателя, и документ, удостоверяющий полномочия на представительство - при обращении представителя услугополучателя;

4) свидетельство* или справку о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица - для юридических лиц.

*Примечание: свидетельство о государственной (учетной) регистрации (перерегистрации) юридического лица (филиала, представительства), выданное до введения в действие Закона Республики Казахстан от 24 декабря 2012 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств», является действительным до прекращения деятельности юридического лица.

Предоставление свидетельства или справки о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица не требуется при наличии сведений о документе в государственной информационной системе.

При приеме документов работник услугодателя сверяет аутентичность сведений из оригиналов документов со сведениями, полученными из государственных информационных систем, после чего возвращает их услугополучателю.

При оказании государственной услуги услугодатель обязан получать письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, которые содержатся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема документов;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества и названий приложенных документов;

даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;

фамилии, имени, отчества ответственного должностного лица услугодателя, принявшего документы.

На портал - запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

В случае обращения через портал услугополучателю в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

 

 


 

10. Разъяснения порядка обжалования действий (бездействий) должностных лиц услугодателя, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляются специалистами юридической службы услугодателя.

Информацию о порядке обжалования можно также получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.

В случае несогласия с результатами оказанной услуги жалоба подается в письменном виде по почте либо нарочно Председателю Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан (далее - Комитет) или его заместителю по адресу: 010000, город Астана, ул. Кенесары, 36, кабинет 703, электронный адрес: priemnaya.kgiapk@minagri.gov.kz, телефон 8(7172) 55-59-61, в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

В случае некорректного обслуживания жалоба подается в письменном виде по почте либо нарочно руководителю услугодателя, в рабочие дни с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

Принятая жалоба регистрируется в канцелярии услугодателя или в канцелярии Комитета. Подтверждением принятия жалобы является выдача услугополучателю, подавшему жалобу, талона с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу. Информацию о ходе рас





(c) 2020 - All-Docs.ru :: Законодательство, нормативные акты, образцы документов