Стандарт государственной услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 131

от 24 февраля 2014 года № 131

Стандарт государственной услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства»

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством внутренних дел Республики Казахстан.

3. Государственная услуга оказывается Министерством внутренних дел Республики Казахстан (далее - услугодатель).

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) регистрационно-экзаменационные подразделения органов внутренних дел (далее - РЭП);

2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - центр);

3) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее - портал), в случае обмена водительского удостоверения без истечения срока действия.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) в РЭП:

с момента сдачи документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего стандарта, - не более 6 часов;

максимально допустимое время ожидания для сдачи необходимых документов - не более 20 минут;

максимально допустимое время обслуживания - не более 20 минут;

2) при обращении в центр:

с момента сдачи документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего стандарта, - не более 2 часов;

максимально допустимое время ожидания в очереди с момента получения талона электронной очереди до сдачи документов - не более 20 минут;

максимально допустимое время оформления работником центра - не более 20 минут на одну заявку;

3) при обращении на портал:

с момента сдачи необходимых документов - не более 2 часов.

5. Форма оказания государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6. Результатом оказания государственной услуги является водительское удостоверение (далее - ВУ), временное ВУ.

При обращении через портал услугополучателю направляется уведомление о приеме электронного запроса.

Результат оказания государственной услуги выдается услугополучателю или его представителю, действующему на основании доверенности:

1) в РЭП: под роспись в реестре выдачи ВУ по предъявлении документа, удостоверяющего личность;

2) в центре: работником центра, ежедневно на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность услугополучателя;

3) при обращении через портал выдача ВУ осуществляется в РЭП либо в центре сотрудником РЭП на основании уведомления, при личном обращении услугополучателя - при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

7. Государственная услуга оказывается платно.

За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина, которая в соответствии со статьей 540 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 год «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» составляет 125 процентов от минимального месячного расчетного показателя, установленного на день оплаты государственной пошлины.

Государственная пошлина и государственный сбор оплачиваются через банковские учреждения, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты. В центре можно производить оплату через платежный шлюз портала «электронного правительства» (далее - ПШЭП) посредством платежных карт с помощью картридера (при наличии в них интернет-банкинга).

В случае подачи электронного запроса на получение ВУ через портал оплата осуществляется через ПШЭП.

8. График работы:

1) РЭП - со вторника по субботу (вторник - пятница с 9.00 до 18.30, перерыв на обед с 13.00 до 14.30, прием документов до 17.00, суббота с 8.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, прием документов до 15.00), кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

2) центров - с понедельника по субботу включительно с 9.00 до 20.00 без перерыва, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;

3) на портале - круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).

Государственная услуга в РЭП и центрах оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

1) при обращении в РЭП:

заполненный бланк на получение или обмен ВУ по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя (для идентификации личности услугополучателя);

адресная справка;

медицинская справка;

свидетельство об окончании курсов и его копия (за исключением случаев замены водительских удостоверений и выдачи взамен утраченных, а также их замены);

ВУ (при его замене);

временное ВУ (при утере ранее выданного);

документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;

документ, подтверждающий стаж работы (справка с места работы), для присвоения категорий «D», «Е»;

для иностранцев и лиц без гражданства - ВУ, выданное иностранным государством, с нотариально заверенным переводом на государственный или русский язык;

при изменении фамилии, имени, отчества - документ, подтверждающий перемену анкетных данных граждан;

при утере ВУ - письменное объяснение об обстоятельст