Стандарт государственной услуги «Аккредитация удостоверяющих центров». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 136

от 24 февраля 2014 года № 136

Стандарт государственной услуги «Аккредитация удостоверяющих центров»

1. Государственная услуга «Аккредитация удостоверяющих центров» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственный услуги (далее - стандарт) разработан Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Комитетом связи и информатизации Министерства (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю:

1) выдача свидетельства об аккредитации удостоверяющего центра осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней;

2) срок рассмотрения заявления может быть продлен на 30 (тридцать) календарных дней в случае повторного выезда комиссии в удостоверяющий центр для обследования, о чем сообщается услугополучателю в течение трех рабочих дней с момента продления срока рассмотрения. Услугодатель направляет письменное мотивированное письмо услугополучателю с указанием причин продления срока;

3) максимально допустимое время ожидания в очереди для сдачи пакета документов - 20 (двадцать) минут;

4) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - 20 (двадцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги - бумажная, физическим и юридическим лицам.

6. Результат оказания государственной услуги - выдача свидетельства об аккредитации удостоверяющего центра (далее - свидетельство).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Свидетельство об аккредитации удостоверяющего центра выдается сотрудником канцелярии услугодателя услугополучателю под личную расписку в журнале выдачи свидетельства об аккредитации удостоверяющего центра, либо доставка услугополучателю результата государственной услуги осуществляется почтовой или курьерской службой.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно, физическим и юридическим лицам.

8. График работы услугодателя - с понедельника по пятницу включительно, с 09.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю:

1) заявление на выдачу свидетельства об аккредитации согласно приложению к настоящему стандарту;

2) копию справки или свидетельства о государственной регистрации, (перерегистрации) юридического лица;

3) копии лицензий и/или сертификаты на используемые программные средства несвободного распространения, а также документы, подтверждающие авторские права, в случае собственной разработки;

4) аттестат соответствия удостоверяющего центра требованиям информационной безопасности и принятым на территории Республики Казахстан стандартам, в случае интеграции аккредитуемого удостоверяющего центра с государственными информационными системами;

5) схему взаимодействия модулей (компонент) удостоверяющего центра и схемы электронной цифровой подписи с данными о применяемых алгоритмах криптографических преобразований и другими исходными данными (основными требованиями) по реализации процесса формирования электронной цифровой подписи и требованиями к отдельным параметрам и удостоверяющему центру, утвержденные услугополучателем;

6) перечень утвержденных нормативно-технических документов, регламентирующих:

политику информационной безопасности удостоверяющего центра;

регламент или правила деятельности удостоверяющего центра;

политику применения регистрационных свидетельств;

положение об удостоверяющем центре;

инструкцию по действиям работников, осуществляющих работы от лица услугополучателя, непосредственно участвующих в работах по сопровождению, администрированию, выпуску регистрационных свидетельств удостоверяющего центра во внештатных, кризисных ситуациях;

инструкцию о резервном копировании информационных ресурсов удостоверяющего центра;

инструкцию по установке и настройке программного обеспечения удостоверяющего центра;

7) сертификат соответствия на используемые средства криптографической защиты информации по СТ РК 1073-2007, которые применяются в данном удостоверяющем центре и его пользователями.

При приеме документов услугодателем услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема запроса;

2) вида запрашиваемой государственной услуги;

3) количества и названий приложенных документов;

4) даты (время) и места выдачи документов;

5) фамилии, имени, отчества должностного лица услугодателя принявшего заявление на оформление документов.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)

услугодателей их должностных лиц по вопросам оказания

государственных услуг

10. Обжалование решений, действий (бездействий), услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателей по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.

Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии

и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа