Стандарт государственной услуги «Выдача свидетельства об аккредитации медицинским организациям». Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 141

от 24 февраля 2014 года № 141

Стандарт государственной услуги «Выдача свидетельства об аккредитации медицинским организациям»

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Выдача свидетельства об аккредитации медицинским организациям» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Комитетом контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства и территориальными подразделениями Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства (далее - услугодатель).

Прием заявлений на получение государственной услуги осуществляются через:

1) территориальные подразделения Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства (далее - территориальные подразделения Комитета) посредством канцелярии или веб-портала «Е-лицензирование: www.elicense.kz (далее - портал);

2) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz.

Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через Комитет контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства (далее - Комитет) посредством канцелярии или портала.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов в територриальные подразделения Комитета, а также при обращении на портал - в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 15 (пятнадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания - 15 (пятнадцать) минут.

5. Форма оказываемой государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги - свидетельство об аккредитации по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги. Свидетельство об аккредитации выдается сроком на 2 или 4 года.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги электронная.

В случае обращения услугополучателя к услугодателю - результат оказания государственной услуги оформляется на бумажном носителе, распечатывается, заверяется печатью и подписью руководителя Комитета.

При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица Комитета.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно юридическим лицам (далее - услугополучатель).

8. График работы:

1) услугодателя - с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается в соответствии с графиком проведения аккредитации медицинских организаций, утвержденным Комитетом, размещенным на интернет - ресурсе, указанном в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) портала - круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

1) в територриальные подразделения Комитета:

заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

копия лицензии на право осуществления медицинской и (или) фармацевтической деятельности;

2) на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверение ЭЦП услугополучателя.

лицензия на право осуществления медицинской и (или) фармацевтической деятельности, в виде электронной копии.

Сведения документов, о государственной регистрации (перерегистрации) в качестве юридического лица, о результатах самооценки услугополучателя на соответствие стандартам аккредитации, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения, содержащиеся в государственных информационных системах, услугодатель получает посредством портала в форме электронных данных, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц.

Не допускается истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем.

При подаче услугополучателем всех необходимых документов:

через канцелярию территориальных подразделений Комитета, выдается расписка (уведомление) о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;

вида запрашиваемой государственной услуги;

количества приложенных документов к заявлению;

фамилии и инициалы сотрудника канцелярии, принявшего заявление.

через портал - в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги

10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, ул. Орынбор 8, Дом министерств, подъезд 5, телефон - 8 7172-74-32-79, 74-32-40.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.